Как да поръчам?

1. Избор на продукт

Изберете продукти, които отговарят на  търсените от Вас. Добавете ги последователно в потребителската кошница. Променете количеството ако е необходимо.

2. Поръчка

Попълнете всички данни за доставка. За предпочитане е да попълните данните на кирилица. Изберете предпочитан начин на плащане.

3. Потвърждаване на поръчка

След като направите поръчка, наш служител ще се свърже с Васработно време от понеделник до петък) в рамките на 12 часа.

Поръчки, направени извън работното време или в почивен ден се обработват на следващия работен ден.

4. Доставка

За продукти, налични на склад, срокът за доставка е до 2 работни дни. За стоки, доставяни от чужбина, срокът за доставка е посочен до артикула.

Доставката включва поръчаните стоки, гаранция и фактура (за юридически лица).

5. Цени за доставка.

Доставката се извършва с куриер на територията на България. Цената за доставка се изчислява в "Кошницата" спрямо теглото/обем  на закупените стоки. Цената е една и съща за всички населени места в страната.

6. Начин на плащане

Стоките се заплащат в брой при доставка, с кредитна/дебитна карта или по банков път по сметка:

Банка: БАНКА ДСК - ЕАД
Бенефициент: МАРГЕЛ-09 ЕООД
IBAN: BG95STSA93000027100083
BIC: STSABGSF
Клиент извършил плащане с карта, и върне стоката на продавача, то продавачът е длъжен в срок от 7 раб. дни да възстанови платената сума на купувача.

7. Рекламация

При доставка можете да се откажете от стоките, в случаите когато:

  • доставената стока явно не съответства на заявената и това може да се установи чрез обикновения й преглед;
  • при транспортирането на стоката, тя е била повредена.

Рекламации след получаването на стоките се извършват съгласно условията описани в Гаранционната карта.